Audyt informatyczny

Zestaw środków do oceny stanu infrastruktury IT, systemów informatycznych, procesów biznesowych. Audyt pozwala przygotować plan dalszego rozwoju infrastruktury i procesów IT. Jest to konieczne w takich sytuacjach:

• występują problemy w działaniu systemów, których ich specjaliści nie byliby w stanie rozwiązać;
• istnieją wątpliwości co do bezpieczeństwa usług biznesowych;
• po awariach, gdy istnieje ryzyko utraty danych osobowych i zakłóceń w działaniu oprogramowania (oprogramowania) w przyszłości;
• jeśli potrzebujesz zewnętrznej oceny inwestycji w infrastrukturę IT.

Pracownicy HIT Solutіons to wysoko wykwalifikowani eksperci IT. Zespół specjalistów przeanalizuje twoje systemy za pomocą specjalnego oprogramowania i przeprowadzi wywiady z pracownikami, którzy go używają. Opracuje jasny i zrozumiały plan optymalizacji infrastruktury IT - specjaliści zidentyfikują luki w systemach, a także dostępność dodatkowych możliwości rozwoju i rozwoju.

Analiza infrastruktury serwerowej i sieciowej

Audyt infrastruktury serwerów to zestaw środków, które pozwalają analizować jakość sprzętu i oprogramowania w systemie. Umożliwia wyszukiwanie błędów w systemie i ich eliminację. Podczas pracy specjaliści ocenią stopień niezawodności sprzętu i jego konfiguracji, a także przydatność oprogramowania. Najważniejszym etapem analizy serwera jest audyt istniejących usług i ustawień sieciowych na serwerze.

Istnieją dwa rodzaje takich kontroli: szybki (na 1 dzień roboczy) jest przeprowadzany, jeśli bazy danych i systemy pocztowe nie działają, a głęboki (kilka dni roboczych) pozwala zidentyfikować wszystkie słabości i niewykorzystany potencjał systemu.

Audyt infrastruktury sieciowej to analiza elementów lokalnej sieci firmy. Specjaliści przeanalizują algorytm i zidentyfikują „słabości”. W wyniku etapowego audytu będą mogli ustalić, jak system działa tak skutecznie.

Analiza infrastruktury organizacyjnej i zarządczej

Infrastruktura organizacyjna i zarządcza składa się z dużej liczby komponentów. Z biegiem czasu błędy przesyłania danych i „nadmiarowe” komponenty gromadzą się we wszystkich złożonych systemach, a wydajność algorytmów spada. Jednocześnie produktywność firmy zależy od skuteczności systemu usług informacyjnych, jasnej koordynacji interakcji między różnymi działami i pracownikami, a także podziału obowiązków.

Eksperci HIT Solutіons przeanalizują wszystkie elementy informacyjne infrastruktury organizacyjnej. Zidentyfikują „niepotrzebne łącza informacyjne” i luki systemowe, a także zoptymalizują system informacyjny firmy.

Rosnąca złożoność systemu organizacyjnego i zarządzania prowadzi do potrzeby działu IT oraz wzrostu kosztów algorytmów informacyjnych i wymagań dotyczących wydajności ich pracy. Specjaliści HIT Solutіons pomogą poprawić wydajność dynamicznie rozwijającego się systemu i zmniejszyć inwestycje w jego utrzymanie.

Analiza aktualnego stanu automatyzacji, systemów informatycznych, baz danych

Systemy informacyjne i bazy danych są przeznaczone do przechowywania, dystrybucji i wykorzystywania informacji korporacyjnych. Automatyzacja ogranicza rutynowe operacje, przyspiesza przetwarzanie i konwersję danych, zmniejsza koszty pracy i zwiększa szybkość zadań.

Pracownicy HIT Solutіons przeanalizują automatyzację algorytmów, baz danych i systemów informatycznych infrastruktury IT i zoptymalizują je w jak największym stopniu. Pomoże to zwiększyć wydajność, zidentyfikować niewykorzystany potencjał istniejących algorytmów i obniżyć koszty obsługi systemów informatycznych.

Analiza procesów biznesowych, źródeł danych i przepływów danych

Działy IT firm coraz częściej opracowują modele procesów biznesowych związanych ze świadczeniem usług dla klientów. Pracownicy o szerokim profilu nie mogą jednak kompleksowo analizować efektywności swojej pracy. Eksperci HIT Solutіons przeprowadzą audyt procesów biznesowych, źródeł danych i przepływów informacji, pomogą je zoptymalizować i zwiększyć szybkość pracy. Znacząco obniży to koszty obsługi sektora IT i zwiększy jego efektywność.

Rozwój docelowej infrastruktury i architektury rozwiązań

Architektura IT to organizacja systemu, realizowana w powiązaniu z jego komponentami i zasadami wpływającymi na jego rozwój. Opracowując infrastrukturę IT i architekturę rozwiązań, specjalista powinien rozważyć, z których aplikacji będą korzystać pracownicy firmy i czy będą bezproblemowo wchodzić w interakcje z aplikacjami dostawcy.

Opracowujemy rozwiązania problemów technicznych, na przykład, czy istniejąca infrastruktura techniczna firmy jest odpowiednia, i jakie standardy należy stosować podczas opracowywania i zakupu komponentów. HIT Solutіons opracuje wysokiej jakości infrastrukturę wieloskładnikową oraz system skutecznych rozwiązań dla architektury systemu IT w Twojej firmie.

Otwarcie centrów danych i biur

HIT Solutions świadczy usługi projektowania i wdrażania rozproszonych geograficznie systemów informatycznych opartych na sprzęcie Cisco. Zbadamy rzeczywiste i perspektywiczne potrzeby Twojej firmy, przeanalizujemy przepływy informacji i procesy biznesowe, zbudujemy infrastrukturę, która zapewni ciągłość tych przepływów i procesów.

Zaletami infrastruktury rozproszonej są odporność na uszkodzenia aplikacji i usług korporacyjnych, wzrost ich wydajności, wydajność pracy sieci oddziałów. Dodatkową usługą HIT Solutions jest projektowanie infrastruktury informatycznej poszczególnych poddziałów i biur. Z reguły realizacja takich projektów musi obejmować wymóg włączenia nowych obiektów do ich istniejącej infrastruktury cyfrowej.

Scentralizowane zaopatrzenie w sprzęt

Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie wyboru i dostawy sprzętu i oprogramowania, od komponentów serwerowych po materiały eksploatacyjne. Dzięki rozwiązaniom HIT będziesz mieć pełną pewność co do wydajności i niezawodności sprzętu IT oraz że spełnia on Twoje cele biznesowe.

Scentralizowane zaopatrzenie w sprzęt - niezawodna, wygodna i opłacalna opcja. Specjaliści HIT Solutions wybiorą cały niezbędny sprzęt dla Twojego biura lub przedsiębiorstwa produkcyjnego, skonfigurują i zintegrują z istniejącą infrastrukturą.

Instalacja, konfiguracja i konserwacja serwerów

Wiele procesów biznesowych w firmie zależy od prawidłowej konfiguracji i stabilnego działania serwera: bezpieczeństwo informacji korporacyjnych, prawidłowe funkcjonowanie usług pocztowych, bieżąca działalność pracowników.

Specjaliści HIT Solutions zapewnią profesjonalną instalację, konfigurację, administrację i konserwację serwerów. Dobierzemy najlepszy sprzęt do procesów biznesowych Twojej organizacji i skonfigurujemy serwer do niezbędnych zadań. Inżynierowie zajmą się planowymi kontrolami sprzętu, szybkim usuwaniem ewentualnych problemów, administrowaniem oprogramowaniem serwera, tworzeniem kopii zapasowych i przywracaniem informacji.

Obsługa komputerów w sieci

Zapewniamy kompleksową konserwację komputerów w sieci, dzięki czemu Twoi pracownicy są bardzo wydajni i nie rozpraszają ich szczegóły organizacyjne.

Instalowanie i konfigurowanie bazy danych

Zespół HIT Solutions zainstaluje i skonfiguruje serwer bazy danych do obsługi bazy danych Twojego przedsiębiorstwa.

Tworzenie kopii zapasowych i przechowywanie danych

Integrujemy nowoczesne, niezawodne i bezpieczne rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych i przechowywania danych w infrastrukturze IT. Stosujemy podejście projektowe, które obejmuje analizę istniejącej infrastruktury, instalację i konfigurację oprogramowania i sprzętu, kontrolę wydajności i monitorowanie.

Monitorowanie

Biznes zależy od stanu infrastruktury IT. Monitoruj sytuację w IT, identyfikuj wąskie gardła, prognozuj ryzyko wraz z nowoczesnymi rozwiązaniami do monitorowania firmy HIT Solutions. Aktywne monitorowanie infrastruktury i usług w czasie rzeczywistym zapewni nieprzerwane wykonywanie operacji biznesowych, a scentralizowana kontrola wszystkich parametrów infrastruktury IT obniży koszty operacyjne.

Projekt i instalacja sieci komputerowej (przewodowej i bezprzewodowej)

Właściwie zaprojektowana, skonfigurowana i zainstalowana sieć komputerowa stanowi podstawę produktywnej i wysokiej jakości pracy całej firmy. Projektujemy i instalujemy przewodowe i bezprzewodowe sieci komputerowe w obiektach z różnych obszarów biznesowych, biorąc pod uwagę poziom i złożoność procesów informacyjnych w organizacji. Stworzymy nową lub zmodernizujemy istniejącą sieć komputerową, aby Twoja firma mogła wydajnie i jakościowo wykonywać codzienne zadania.

Konfiguracja dostępu do Internetu

Specjaliści HIT Solutions szybko i skutecznie skonfigurują dostęp do Internetu w biurach organizacji, zapewnią planową konserwację zapobiegawczą, wyeliminują problemy z dostępem do Internetu i monitorują ruch w sieci.

Telefonia IP - wdrożenie IP-PBX klasy korporacyjnej, tworzenie połączeń z operatorami ITSP

IP PBX to nowoczesne podejście do organizacji telefonii korporacyjnej zamiast przestarzałej wersji z instalacją mini-PBX. Wdrożenie IP-PBX klasy korporacyjnej, tworzenie połączeń z operatorami ITSP znacznie obniży koszty administracji sieci. Zoptymalizuj koszty telefonii i popraw wydajność pracowników dzięki prostej instalacji, administracji i codziennemu korzystaniu z IP PBX.

Wdrożenie systemów wideokonferencyjnych

Poszerz funkcjonujące możliwości komunikacji - wdrożenie systemów wideokonferencji poprawi efektywność dyskusji na temat problemów roboczych, podejmowania decyzji zarządczych i pozwoli zaoszczędzić czas kierownictwu. Inżynierowie HIT Solutions zaprojektują i wdrożą nowoczesne systemy wideokonferencyjne w systemie informatycznym Twojej firmy. Korzystamy z niedrogiego, sprawdzonego i kompaktowego sprzętu, szybko integrujemy rozwiązania techniczne w pracy operacyjnej, dzięki czemu komunikacja wideo staje się kolejnym skutecznym narzędziem współpracy.

Kontrola dostępu do zasobów informacyjnych

Zarządzaj dostępem do zasobów informacyjnych w przedsiębiorstwie, a specjaliści HIT Solutions zajmą się budowaniem nowoczesnego systemu zapewniającego bezpieczeństwo informacji organizacji.

Dobrze zorganizowany system kontroli dostępu zmniejszy ryzyko uzyskania nieautoryzowanych praw, wycieków informacji, użycia złośliwego oprogramowania i innych nielegalnych działań.

IT Consulting

Jeśli występują poważne problemy w serwisie informacyjnym lub systemie firmy, a wiedza specjalistów IT nie wystarczy, aby je wyeliminować, skontaktuj się ze specjalistami w celu uzyskania pomocy. Eksperci HIT Solutions wykryją i wyeliminują wszelkie usterki tak szybko, jak to możliwe. Zlikwidujemy błędy w systemie pocztowym, sieciach korporacyjnych, katalogach usług, systemach komunikacji itp.

Zapewnimy również usługi optymalizacji:

• Systemy pocztowe Microsoft Exchange;
• Systemy Skype dla firm;
• sieci korporacyjne;
• Active Directory DS;
• serwery korporacyjne na bazie Windows Server.

Prace można wykonywać zarówno zdalnie, jak i na stronie klienta. W razie potrzeby przed rozpoczęciem pracy zostanie zawarta umowa o zachowaniu poufności. W razie potrzeby praca zostanie wykonana po godzinach pracy.

Analiza wymagań biznesowych

Analiza wymagań biznesowych jest często przeprowadzana przed wdrożeniem systemu ERP. Pozwala zobaczyć pełny obraz odpowiednich działań w organizacji i określić poziom automatyzacji. Specjaliści będą badać, opisywać i formalizować główne procesy biznesowe, analizować obszary problemowe i potencjalne zagrożenia, opracowywać system wymagań i wybierać optymalny system informatyczny automatyzacji.

Zarządzanie projektami

Specjaliści stworzą dla Ciebie system zarządzania projektami informatycznymi organizacji oraz algorytm przygotowania i zarządzania poszczególnymi wydarzeniami. Nasi eksperci opracują także system wdrażania systemów informatycznych, który ułatwi pracę Twojej firmie.

Dostawa oprogramowania

Wybór odpowiedniego oprogramowania nie jest łatwym zadaniem. Przede wszystkim konieczne jest prawidłowe określenie modelu licencjonowania oprogramowania, co oznacza zestaw funkcji programu dostępnych dla kupującego. Po drugie, produkt musi być kompatybilny ze sprzętem, na którym będzie używany. Specjaliści HIT Solutions szybko wybiorą skuteczne oprogramowanie dla firm różnej wielkości, które zoptymalizują procesy biznesowe w Twojej organizacji.

Opracowanie i wdrożenie oprogramowania

HIT Solutions opracuje dla Ciebie oprogramowanie w oparciu o indywidualną wizję klienta i dostosuje istniejące systemy do wymagań biznesowych. Oprogramowanie zostanie dostosowane do twoich indywidualnych potrzeb. Usługa obejmuje integrację i dostosowanie aplikacji, a także migrację i modernizację istniejących systemów.

Testowanie (funkcjonalne, wydajnościowe, bezpieczeństwa) i zapewnianie jakości

Ważna część rozwoju oprogramowania, która dostarcza informacji o jakości produktu. Zautomatyzuj ten proces bez obniżania poziomu jakości, a to wyeliminuje potrzebę rutynowych kontroli ze strony specjalistów ds. Testów. W ten sposób zwolnisz czas na ważniejsze zadania, na przykład na testowanie logiki biznesowej aplikacji.

Korzyści z automatyzacji testów:

• eliminacja błędów czynnika ludzkiego i zaniedbań;
• duża szybkość wykonywania zautomatyzowanego skryptu testowego;
• redukcja kosztów wsparcia;
• jasne raportowanie;
• wygoda - zautomatyzowane testy można przeprowadzić w dowolnym momencie, na przykład może to być bieg nocny i testowanie po godzinach pracy w celu bardziej racjonalnego
• wykorzystania zasobów.

Instalacja, konfiguracja i konfiguracja oprogramowania systemowego i aplikacji

Jakość oprogramowania zależy od prawidłowej instalacji i konfiguracji. Na rynku prezentowanych jest wiele produktów informatycznych do systemów i aplikacji, dlatego często wysokiej klasy specjaliści pracujący w firmach nie są w stanie jakościowo skonfigurować i skonfigurować niezbędnego oprogramowania. Skontaktuj się z HIT Solutions - zainstalujemy oprogramowanie, przygotujemy go do działania, a także skonfigurujemy już zainstalowane programy.

Konsultacje i szkolenie użytkowników, przygotowanie instrukcji

Branża IT szybko się rozwija, a pracownicy firmy muszą nauczyć się, jak pracować z nowym oprogramowaniem. Specjaliści z HIT Solutions szybko nauczą Twój zespół obsługi nowego oprogramowania i przygotują dokładne i zrozumiałe instrukcje. Pomoże to przyspieszyć realizację zadań operacyjnych i znacznie ułatwi pracę firmy.

Systemy bezpieczeństwa na obwodzie sieci

Ochrona obwodu sieci jest istotnym elementem bezpieczeństwa organizacji. Pracownicy HIT Solutіons zainstalują algorytmy, które będą odeprzeć zagrożenia na zewnętrznych granicach sieci.

Specjaliści wykonają szereg zadań:

• bezpieczny dostęp użytkownika do sieci zewnętrznych i lokalnych zasobów sieciowych przed atakami;
• chronić systemy handlu elektronicznego;
• zapewniać dostęp do zasobów publicznych firmy z sieci zewnętrznych;
• tworzą jednolity system filtrowania antywirusowego i antyspamowego;
• zapobiegać wyciekom poufnych informacji;
• ustanowi monitorowanie i analizę zdarzeń związanych z bezpieczeństwem informacji.

Systemy bezpieczeństwa są odpowiednie dla organizacji finansowych i kredytowych, biur rozproszonych geograficznie, agencji rządowych podłączonych do Internetu, operatorów telefonicznych, przedsiębiorstw komercyjnych podłączonych do sieci publicznych.

Systemy analizy i filtrowania treści podczas uzyskiwania dostępu do zasobów internetowych

W ramach realizacji tego zadania specjaliści HIT Solutіons opracują projekt techniczny dotyczący stworzenia systemu zintegrowanego ze sprzętem ochronnym, z którego klient już korzysta. Przygotują również dokumentację operacyjną i projektową dotyczącą wdrożenia systemów filtrowania stron internetowych i obrony przed złośliwym kodem. Opracowane algorytmy analizują strony internetowe, a także przewidują zamiary botów internetowych. Systemy zapewnią niezawodną ochronę przed niezamierzonymi (oprogramowanie antywirusowe) i celowymi atakami.

Systemy ochrony przed wyciekiem informacji poufnych

Wyciek poufnych informacji może spowodować straty finansowe, utratę własności intelektualnej i utratę reputacji. Szyfrowanie, kontrola dostępu i inne techniki ochrony są w tym przypadku bezużyteczne.

Specjaliści HIT Solutіons zastosują specjalne rozwiązania:

• monitorowanie wspólnych kanałów wycieków;
• stworzenie bazy do badania incydentów;
• stworzenie systemu wyznaczania praw dostępu do zasobów;
• wdrożenie systemu zapobiegania utracie danych (DLP).

Algorytmy kontroli akcji to oprogramowanie, które umożliwia śledzenie działań pracowników. System monitoruje operacje użytkowników, dzięki czemu pracownicy nadzoru mogą określić, w jakim stopniu przestrzegają zasad korporacyjnych. Takie programy są wykorzystywane w procesie badania wycieków informacji i umożliwiają ustalenie faktu niewłaściwego wykorzystania czasu pracy.

Systemy obserwacji użytkowników

Zainstalujemy i skonfigurujemy system, który pozwoli rejestrować całą aktywność użytkownika z możliwością automatycznej analizy i budowania raportów. Nowoczesna infrastruktura zapewni bezpieczeństwo na wszystkich poziomach, od fizycznego do danych.

Systemy monitorowania wideo

Algorytmy nadzoru wideo zapewniają bezpieczeństwo firmy. Kierownictwo w dowolnym momencie będzie w stanie uzyskać dane o incydencie na terytorium firmy i zidentyfikować pracownika, który popełnił przestępstwo.

Firma HIT Solutіons dostarcza systemy o różnym poziomie wyposażenia i sposobie transmisji sygnału. Pomożemy Ci wybrać najlepszy system i zainstalować oprogramowanie do zapisywania, przetwarzania i analizy otrzymanych informacji wideo.

Możliwe jest wprowadzenie takich systemów:

• rozpoczęcie nagrywania w przypadku ruchu (wykrywacz ruchu) lub timera (w określonych momentach);
• Nadzór wideo IP przez Internet, sieć lokalną lub telefon komórkowy;
• cyfrowy rejestrator wideo;
• moduł do skanowania i rozpoznawania pojazdów.

Tworzenie polityk bezpieczeństwa

Zestaw zadań związanych z ochroną informacji obejmuje zapobieganie wyciekom, zniekształceniu i fałszowaniu danych, a także zapobieganie awariom systemu.
Polityka bezpieczeństwa odpowiada na następujące pytania:

• kto jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo firmy;
• uprawnienia departamentów w zakresie bezpieczeństwa;
• algorytm dostępu pracowników i zapewniania zatrzymywania danych na wypadek przeniesienia ich na inne stanowisko lub rozwiązania umowy o pracę;
• zasady dostępu pracowników do informacji;
• organizacja systemu dostępu;
• stosowanie systemów bezpieczeństwa oprogramowania i sprzętu.

Eksperci HIT Solutions przeanalizują procesy informacyjne firmy i ustalą, które dane należy chronić w pierwszej kolejności. Przygotujemy dla Ciebie kompetentny przewodnik dotyczący bezpieczeństwa ważnych informacji korporacyjnych.

Portal samoobsługowy

Firmy oferujące różne usługi muszą stworzyć debugujący i bezbłędnie działający kanał komunikacji z klientami. Portal samoobsługowy jest potężnym narzędziem do poprawy komfortu użytkowania i optymalizacji kosztów.

Specjaliści HIT Solutions stworzą portal samoobsługowy zapewniający całodobowy dostęp do usług korporacyjnych. Takie rozwiązanie można wykorzystać nie tylko do obsługi klienta, ale także do organizowania komunikacji z wewnętrznymi konsumentami i partnerami.

Portal szkoleniowy

Głównym zasobem Twojej firmy - wykwalifikowany personel. Oferujemy skuteczne rozwiązania do zarządzania szkoleniami pracowników.

Portal szkoleniowy pozwoli ci tworzyć programy szkoleniowe, cykle i grupy, a także kontrolować i analizować proces szkoleniowy. Jesteśmy przekonani, że dzięki podniesieniu kompetencji pracowników stworzysz profesjonalny zespół, który poradzi sobie ze wszystkimi wyzwaniami, przed którymi stoi Twoja firma.

Usługi wsparcia użytkowników ServiceDesk

Organizacja Service Desk umożliwia odbieranie i przetwarzanie określonych zdarzeń serwisowych, które mają format żądań użytkowników. Jest to pojedynczy punkt kontaktu między użytkownikiem a firmą świadczącą usługi. Odpowiednio zorganizowana, przyjazna dla użytkownika usługa ServiceDesk zajmie się wszystkimi problemami i żądaniami użytkowników.