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Lösungs implementierung

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Das Team von HIT Solutions brachte die besten Ingenieure und Spezialisten für die Organisation und Wartung von Servern, Rechenzentren, Netzwerk- und Kommunikationslösungen zusammen. Qualifizierte und erfahrene Experten sorgen für eine kompetente Verwaltung und Wartung aller technischen und IT-Systeme in Ihrem Unternehmen.

Wir werden technische Prozesse so einrichten, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, sich mit Details zu befassen. Wir führen moderne Lösungen für Projektmanagement, Hardwareüberwachung, Schutz vor Datenlecks und Informationssicherheit ein. Unser Ansatz optimiert Ihre IT-Kosten, erhöht die Effizienz der Mitarbeiter und hilft dem Unternehmen, ein neues professionelles Niveau zu erreichen.

Vorteile

  • Einhaltung der Fristen
  • Verfügbarkeit von Diensten von überall auf der Welt
  • Kostensenkung des Kunden
  • Zugang zu fortschrittlichen Technologien
  • Sicherheit von persönlichen und Unternehmensdaten
  • Einheitliche Unternehmensstandards
  • Kontinuierliche Systemunterstützung und Aktualisierung
  • Garantierte Qualität und Fehlertoleranz
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen und zuverlässigen Auftragnehmern

Branchenlösungen

Jeder Geschäftsbereich hat seine eigenen Besonderheiten, benötigt spezielle Module und Software-Integration. Das Portfolio von HIT Solutions umfasst branchenspezifische Lösungen für die Arbeit mit bestimmten Geschäftsprozessen und Informationen.

Enterprise Portal auf Basis von Microsoft SharePoint

Effektive Lösung für die Verwaltung von Geschäftsinformationen im Unternehmen. Es enthält Dateiarchive, eine Liste der Mitarbeiter, Kontakte, eine Beschreibung der internen Prozesse und ein Dokumenten-Repository. Ihre Kollegen haben schnellen Zugriff auf alle erforderlichen Daten, können effektiv mit Dokumenten arbeiten und alle Arbeitsprobleme in Echtzeit diskutieren. Der Zugriff auf Informationen ist sowohl vom Büro als auch aus der Ferne möglich – dies ist wichtig, wenn Sie von zu Hause aus, auf Reisen oder auf Geschäftsreisen arbeiten.

Die universelle Steuerung eignet sich für Unternehmen unterschiedlicher Größe, einschließlich Unternehmen mit einer Vielzahl von Aufgaben, komplexen Strukturen und Geschäftsprozessen. Das Unternehmensportal spart den Mitarbeitern Zeit, die für die Suche nach den erforderlichen Daten benötigt werden, minimiert das Risiko des Verlusts wichtiger Informationen und verbessert die Effizienz der Kommunikation.

Automatisierung von Transportunternehmen auf Basis von ERP, Tracking-Systemen, Buchhaltungssoftware

Die Arbeit der Transportunternehmen basiert auf der ständigen Koordination komplexer Prozesse. Zwei Kriterien für ein effektives Logistikmanagement – Steigerung der Betriebsleistung und Kostenoptimierung. Dies hängt von der gut koordinierten Kommunikation der Mitarbeiter verschiedener Abteilungen ab.
Die Automatisierung von Transportunternehmen auf Basis von ERP-Systemen, Tracking-Systemen und Buchhaltungssoftware gewährleistet eine effektive Interaktion innerhalb eines einzigen Systems. Ihre Kollegen müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Programmen wechseln – alles, was Sie für eine effektive Arbeit benötigen, ist in einem einzigen System verfügbar. Dies ist eine transparente, bequeme und verständliche Lösung für jeden Mitarbeiter in Echtzeit.

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Serverlösungen

Bereitstellung der Serverinfrastruktur in Ihrem persönlichen / gemieteten / Cloud-Rechenzentrum

Die Serverinfrastruktur umfasst spezielle Geräte, die für die Erfassung, Verarbeitung und Speicherung einer großen Datenmenge erforderlich sind. Die Spezialisten von HIT Solutions erstellen eine zuverlässige und effiziente Serverinfrastruktur in persönlichen, gemieteten oder Cloud-Rechenzentren.

Wir führen fortschrittliche Lösungen ein, um die Fehlertoleranz der Serverinfrastruktur zu erhöhen. Wir verwenden Software- und Hardwareprodukte, die die Funktionsfähigkeit des Systems in Ihrem Unternehmen auch bei potenziellen Ausfällen und Notfällen sicherstellen. Wir bieten kontinuierlichen Server-Support, sodass Sie immer Zugriff auf wichtige Unternehmensinformationen haben.

Sicherung und Archivierung

Wir verstehen, dass der Verlust wichtiger Daten die Arbeit des gesamten Büros lähmt. HIT Solutions Backup-Systeme schützen Ihr Unternehmen vor versehentlichem oder absichtlichem Löschen wichtiger Informationen. Dank Backup und Archivierung stellen Sie schnell die erforderlichen Informationen wieder her und kehren zum üblichen Workflow zurück.

Virtualisierung

Nutzen Sie ein gut organisiertes Rechenzentrum, ohne Server und andere Geräte direkt im Unternehmen installieren zu müssen. Durch die Virtualisierung der IT-Infrastruktur von HIT Solutions können Sie die Finanzen und die Zeit optimieren, die für die Bereitstellung und Organisation des Servernetzwerks erforderlich sind.

Speicher- und Datenverarbeitungssysteme

Mit zuverlässigen fehlertoleranten Datenspeicherungs- und -verarbeitungssystemen können Sie wichtige Unternehmensinformationen ohne Risiken und enorme finanzielle Investitionen im Servernetzwerk speichern. Wir implementieren Lösungen, die nicht nur aktuelle Bedürfnisse, sondern auch Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten berücksichtigen.

Hyperkonvergente Systeme

Die softwareintegrierte Architektur ermöglicht eine enge Integration von Computerprozessen, Datenspeicherung und Virtualisierung von Ressourcen in Geräten, die vom selben Hersteller gewartet werden. Hyperkonvergente modulare Systeme von HIT Solutions lassen sich leicht auf die erforderlichen Größen und Kapazitäten skalieren. Fehlertoleranz und schnelle Installation sind die Hauptvorteile.

Virtualisierung am Arbeitsplatz

Eine großartige Lösung für große Unternehmen. Mitarbeiter verschiedener Unternehmensbereiche können online in einer einzigen Softwareumgebung mit standardisierten Programmen arbeiten.

Datenbank

Ein unersetzliches Element zur Strukturierung und Speicherung von Unternehmensinformationen. Moderne Datenbankverwaltungssysteme von HIT Solutions ermöglichen Ihren Mitarbeitern, schnell Änderungen vorzunehmen und die erforderlichen Informationen zu verwenden.

Aufbau von Hochverfügbarkeitsclustern

Failover-Cluster sollen die Lösungsprozesse einer Vielzahl komplexer Aufgaben automatisieren. Sie ermöglichen die Verwaltung der gemeinsam genutzten Anwendungen, die Mitarbeitern Ihres Unternehmens zur Verfügung stehen. Ein Failover-Cluster ist eine wesentliche Komponente zur Sicherung wichtiger Unternehmensinformationen.

Unternehmensauthentifizierungssysteme

Sie ermöglichen die Authentifizierung von Benutzern und die Autorisierung ihrer Aktionen in Unternehmensdienstsystemen, in denen ein hohes Maß an Sicherheit wichtig ist.

E-Mail-Lösungen für Unternehmen

Zuverlässige Mailserver sorgen für den reibungslosen Betrieb Ihrer Unternehmenspost. Instant Messaging, der Schutz von Unternehmensinformationen und der reibungslose Betrieb von E-Mails erleichtern und erleichtern die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und Mitarbeitern.

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Datenverarbeitungszentrum

Computerinfrastruktur

Wir organisieren kompetent Server- und Netzwerkhardware- und -softwaresysteme zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Ihrem Unternehmen. Moderne Technologien zum Speichern, Verarbeiten und Erhalten von Informationen erhöhen die Effizienz des Unternehmens und der getrennten Abteilungen. HIT Solutions verfügt über Erfahrung im Bau von Computersystemen verschiedener Größen mit Geräten von weltweit führenden Herstellern.

Speicherinfrastruktur

Hardware- und Softwaresysteme ermöglichen die Zentralisierung der IT-Infrastruktur für ein effizienteres Management sowie die Steuerung zunehmender Datenmengen auf Servern, die Bereitstellung der erforderlichen Anwendungsleistung, die effektive Nutzung von Hardwareplattformen und lokalem Speicher, um Fehlertoleranz und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Netzwerkinfrastruktur

Zuverlässige und produktive Netzwerkinfrastruktur – Teil einer Strategie für ein sicheres und effizientes Informationsmanagement in einem Unternehmen. Das lokale Netzwerk, aktive und passive Geräte, Peripheriegeräte und Computer ermöglichen den Zugriff auf Unternehmensdaten und ermöglichen den Austausch von Informationen, die schnelle Reaktion auf Aufgaben und den Beitritt zum lokalen Unternehmensnetzwerk, unabhängig von der territorialen Verteilung der Arbeitsplätze.

Technische Infrastruktur

Wir werden moderne Engineering-Systeme in Büros und Räumlichkeiten verschiedener Geschäftsrichtungen entwerfen und implementieren. Wir liefern Geräte führender Hersteller, liefern Konstruktionsarbeiten, führen die Installations- und Inbetriebnahmearbeiten durch. Das ordnungsgemäße Funktionieren der gesamten technischen Infrastruktur bietet den Mitarbeitern des Unternehmens komfortable Arbeitsbedingungen und Sicherheit. Und Sie senken die Betriebskosten.

Aufbau katastrophensicherer Lösungen

Vom Menschen verursachte Naturkatastrophen können zu Ausfällen und längeren Ausfallzeiten von IT-Systemen führen. Für Unternehmen bedeutet dies Kundenverlust, Einkommensrückgang und Reputationsrisiken. Geografisch verteilte Katastrophenschutzsysteme von HIT Solutions garantieren die stabile Leistung von für Geschäfts-IT-Systeme äußerst wichtigen Systemen und minimieren Ihre Risiken.

Datenverschlüsselung

Wir implementieren zuverlässige und verifizierte Datenverschlüsselung in Unternehmen unterschiedlicher Größe. Eine starke Verschlüsselung schützt Sie vor Informationslecks und Reputationsrisiken.

Load Balancer

Jedes Jahr wächst das Verkehrsaufkommen und die Anwendungen werden immer komplizierter. Load Balancer sind die Grundlage für die Organisation flexibler Netzwerke, die den täglich wachsenden Anforderungen gerecht werden und die Verkehrsleistung und -sicherheit gewährleisten. Der Balancer verteilt den Datenverkehr auf mehrere Server und reduziert die Belastung eines separaten Servers.

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Netzwerk- und Kommunikationslösungen

Lokale Netzwerke

Wir werden lokale Netzwerke in Unternehmen unterschiedlicher Größe entwerfen, organisieren, einrichten und installieren. Ihre Mitarbeiter können gemeinsam genutzten Speicher für Informationen verwenden, mit Peripheriegeräten zusammenarbeiten und Informationen schnell und reibungslos austauschen. Ein einzelner Informationsraum beschleunigt und vereinfacht die Verarbeitung von Informationsflüssen innerhalb eines einzelnen Gebäudes.

Verteiltes Unternehmensnetzwerk

Viele Unternehmen bestehen aus mehreren geografisch isolierten Teilen – einzelnen Büros, Gebäuden und Komplexen mit ihren lokalen Netzwerken, die sich in der funktionalen Füllung unterscheiden. Für einen effektiven Betrieb müssen einzelne physische lokale Remote-Netzwerke zu einem verteilten Unternehmensnetzwerk kombiniert werden. Unternehmensnetzwerkknoten können sich in verschiedenen Städten und sogar Ländern befinden.

WiFi drahtlose Netzwerke

Richtig geplante und gut konfigurierte drahtlose WiFi-Netzwerke ermöglichen es Ihren Kollegen, unabhängig vom Standort im Büro schnell auf Aufgaben zu reagieren und Arbeitsprobleme zu lösen. Dies ist von entscheidender Bedeutung für Fertigungs- und Industrieunternehmen, Einzelhandelsgeschäfte, Hotels und Hotelkomplexe sowie Transportunternehmen . Drahtlose WiFi-Netzwerke erhöhen die Produktivität und die Mobilität Ihrer Mitarbeiter.

IP-Telefonie

Das Voice-over-Internet-Protokoll umfasst Anrufe, Konferenzgespräche, Videoanrufe sowie eine schnelle und einfache Einrichtung und erweiterte Funktionen (Anrufweiterleitung, vollständige Verkehrssteuerung, Anrufbeantworter, Halten von Anrufen, Anruferidentifikation, Anrufaufzeichnung). Die Spezialisten von HIT Solutions entwerfen, implementieren und bieten Unterstützung für IP-Telefonie in Ihrem Unternehmen und seinen Niederlassungen.

Videokonferenzsysteme

Eine Reihe von Geräten und Software für den Audio- und Videokontakt mit dem Gesprächspartner. Mit einem modernen, zuverlässigen Kommunikationssystem für Videokonferenzen können Sie sich mit Partnern treffen und mit ihnen verhandeln, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Dies erhöht die Arbeitseffizienz, indem Zeit für das Top-Management und die Direktoren gespart, die Entscheidungsfindung und die Flexibilität des Managements beschleunigt und die Reisekosten gesenkt werden.

Kollaborative Technologien

Zuvor bedeutete die Kommunikation zwischen Kollegen ein persönliches Treffen im Konferenzraum. Heutzutage sind Mitarbeiter weniger an einen physischen Arbeitsplatz gebunden und haben die Möglichkeit, von verschiedenen Standorten aus zu arbeiten. Helfen Sie Ihren Kollegen, flexibler und schneller zu interagieren.

Kollaborative Technologien sind eine neue Art der Kommunikation und produktiven Zusammenarbeit mit der vollen Wirkung der Präsenz. Das System der Kommunikationslösungen ist eng in die Geschäftsanwendungen des Unternehmens integriert und überall im Unternehmensnetzwerk verfügbar.

Contact Center

Mehrkanal-Tool zur komplexen Problemlösung: Erleichtern Sie die Kommunikation mit Kunden, reduzieren Sie die Belastung des Telefonnetzes und sorgen Sie für einen unterbrechungsfreien Betrieb rund um die Uhr (Online-Chats, E-Mail). Contact Center nutzen unterschiedliche Kommunikationskanäle (Anrufe, Online-Chats, E-Mail, Fax, soziale Netzwerke), eingehende Anfragen werden bearbeitet, die anschließende Kommunikation mit dem Kunden wird hergestellt.

Klare Statistiken und Echtzeitüberwachung ermöglichen es Ihnen, flexibel auf Situationen zu reagieren und die Effektivität von Bedienern korrekt zu bewerten.

Netzwerkzugriffskontrolle

Eine Reihe von Technologien zur Steuerung von Geräten, die mit dem Netzwerk verbunden sind. Es ermöglicht die Identifizierung von Benutzern, Gerätetypen, Plattformen, Betriebssystemen, Orten und Verbindungsmethoden.

HIT Solutions bietet, implementiert und bietet Follow-up-Support für Lösungen zur Steuerung des Benutzer- und Gerätezugriffs auf die Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens. Wenn Ihre Mitarbeiter, Gäste, Gegenparteien, Partner und Kunden eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, werden Ihre Unternehmensdaten und Ihr Netzwerk zuverlässig vor Bedrohungen geschützt.

Netzwerkmanagementsysteme

Netzwerkmanagement erfordert Zeit und Geld: Sie müssen technische Arbeiten ausführen, ohne die Benutzer zu beschädigen, schnell auf Notfälle reagieren, Arbeitsparameter überwachen und analysieren. Wir werden die besten Netzwerkmanagementsysteme für den unterbrechungsfreien Betrieb entwerfen und implementieren.

Netzwerkinfrastruktur des Rechenzentrums

Das Rechenzentrum ist das Fundament der IT-Infrastruktur. Die Experten von HIT Solutions planen und entwerfen die Netzwerkinfrastruktur des Rechenzentrums ordnungsgemäß, um die Leistung, Fehlertoleranz, Skalierbarkeit und Flexibilität der Rechenleistung sicherzustellen, um den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Cloud-basierte Netzwerklösungen

Der Vorteil eines Cloud-basierten Netzwerks ist das zentralisierte Cloud-Management mit einer zuverlässigen und produktiven Plattform. Dank der Cloud-basierten Schnittstelle ermöglichen solche Lösungen die Verwaltung und Steuerung eines verteilten Netzwerks in Echtzeit, unabhängig davon, wo sich der Netzwerkadministrator und die Geräte befinden befinden sich geografisch.

HIT Solutions verfügt über Erfahrung in der Implementierung von Cloud-basierten Netzwerklösungen in Unternehmen unterschiedlicher Größe. Die wichtigsten Vorteile, die Sie erhalten: Sparen, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Mobilität, erweiterte Analysefunktionen.

Videoüberwachung

Ein Teil des physischen Sicherheitssystems bietet Ihnen einfachen Zugriff auf Videodateien. Die Plattform für die Bereitstellung des Zugriffs kann ein vorhandenes IP-Netzwerk in Ihrer Organisation sein. Die Videoüberwachungslösungen von HIT Solutions sind einfach zu skalieren, zuverlässig und wartungsarm. Wir bieten einen einfachen und reibungslosen Übergang von analogen Videoüberwachungskanälen zu IP-Technologien.

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Geschäftsleistung

Dokumentenverwaltung auf Basis von Microsoft SharePoint

Dies ist ein einziges zentrales System zum Speichern und Abrufen von Informationen, das einen schnellen Zugriff auf die erforderlichen Daten, eine Verkürzung der Fristen für die Erstellung von Dokumenten, die Überwachung der Implementierung festgelegter Aufgaben und die Minimierung des Risikos eines Informationsverlusts ermöglicht.

Automatisieren Sie Workflow-Prozesse in Ihrem Unternehmen – und Sie reduzieren die Kosten für die Verarbeitung und Suche von Dokumenten erheblich.

Hauptmerkmale der Lösung:

  • elektronische Archivierung von Dokumenten;
  • Kontrolle des Mitarbeiterzugangs;
  • das Dokumentenlebenszyklusmanagement;
  • Versionierung von Dokumenten;
  • Optimierung von Geschäftsprozessen.

Die auf Microsoft SharePoint basierende Lösung automatisiert alle typischen Dokumentenverwaltungsprozesse – Arbeiten mit eingehender und ausgehender Korrespondenz, Bestellungen, Anweisungen, Zuweisungen, Protokollen, Verträgen, Vereinbarungen, behördlichen Dokumenten, Anwendungen für Konten und Berichten.

Automatisierung von IT-Prozessen (gemäß ITIL / ITSM)

Modernes Business ist ohne den aktiven Einsatz von IT-Systemen nicht möglich. Die Qualität und Produktivität aller anderen Mitarbeiter hängt vom Niveau und der Professionalität der IT-Abteilung ab. Das Unternehmen muss die IT-Fähigkeiten berücksichtigen, und IT-Experten müssen die Geschäftsanforderungen verstehen.

Die ITSM-Methodik und die Best Practices von ITIL tragen dazu bei, eine produktive Kommunikation zwischen Unternehmen und IT herzustellen. Wir bieten die schrittweise Implementierung von ITIL-Prozessen an, um alle Services der IT-Abteilung Ihres Unternehmens zu verwalten. Aus diesem Grund wird es möglich sein:

  • Verbesserung der Arbeitsqualität und Produktivität des IT-Personals;
  • IT-Kosten senken;
  • Minimierung des Ausfallrisikos von Informationstechnologiediensten;
  • Kontrollieren und passen Sie die Arbeit der IT-Abteilung transparent an.

Die Optimierung und Automatisierung umfasst die Verwaltung von Vorfällen, Problemen, Änderungen, Kenntnissen, Konfigurationen und Service-Assets, einen Service-Katalog und Service-Anforderungen.

Implementierung und Wartung von ERP-Systemen

ERP-System (Enterprise Resource Planning) – ist ein System zur Planung von Geschäftsressourcen. Die Spezialisten von HIT Solutions kombinieren alle Ressourcen Ihres Unternehmens abteilungsübergreifend in einem einzigen Computerverwaltungssystem. Alle Niederlassungen und Abteilungen erhalten Systemzugriff, was die Arbeit und den Datenaustausch erleichtert.

ERP-Systeme führen folgende Aufgaben aus:

  • Integration von Aufgaben und Datenbanken aus allen Abteilungen;
  • Schaffung einer einheitlichen Informationsumgebung;
  • Lösung aller aktuellen geschäftlichen Probleme.

Dies ist eine hervorragende Lösung für Organisationen jeder Größenordnung, unabhängig von der Präsenz von Zweigstellen und ihrer territorialen Entfernung. Das ERP-System beschleunigt den Dokumentenfluss zwischen Abteilungen und ermöglicht die Verwaltung von Aufgaben von Remote-Abteilungen und Mitarbeitern.Richten Sie ein Geschäftsanalyse- und Berichtssystem ein
Für die Geschäftsentwicklung muss der Leiter des Unternehmens ständig aktuelle Betriebsdaten empfangen und analysieren.

HIT Solutions bietet eine effektive Lösung – den Aufbau eines integrierten Systems zur Geschäftsanalyse und Berichterstellung.
Mit einem System, das an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst ist, wird das operative und strategische Management wesentlich effizienter. Wir erstellen Geschäftsanalysesysteme mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden für Spezialisten in verschiedenen Abteilungen – von Personal Analytics auf der Ebene eines Untergebenen oder einer Einheit bis hin zur Berichterstattung auf Unternehmensebene.

Moderne Lösungen von HIT Solutions ermöglichen:

  • effektiv mit großen Informationsmengen arbeiten;
  • Treffen Sie Managemententscheidungen schnell dank eines klaren und flexiblen Datenfeeds.
  • analytische Informationen aus unterschiedlichen Systemen kombinieren;
  • Reagieren Sie schnell auf Änderungen und verfolgen Sie Ursache-Wirkungs-Beziehungen.

ServiceDesk-Benutzerunterstützung

Mit dem ServiceDesk-Benutzer-Support-Service können Sie enorme finanzielle Investitionen in den Kauf von Software und Geräten vermeiden. Die Lösung reduziert die Ausfallzeiten von IT-Systemen, und die Ressourcen der IT-Abteilung können auf strategische Probleme ausgerichtet werden, anstatt sich telefonisch mit den Benutzern zu beraten.

Der Benutzer-Support-Service stellt sicher, dass alle Vorfälle gemäß den Bestimmungen des Servicevertrags behoben werden. Der ServiceDesk-Benutzerunterstützungsdienst ermöglicht Folgendes:

  • Kundenanfragen empfangen und registrieren;
  • Beheben von Vorfällen mithilfe eines Remote-Administrators;
  • technische Beratung telefonisch und per E-Mail;
  • planmäßige Wartung von IT-Systemen durchführen;
  • Überwachung der Leistung von Serverhardware und anderen Arbeitsstationen der Organisation;
  • Berichte und statistische Informationen erhalten und analysieren.
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